هل قمت بعمل فورمات كامل للجهاز؟!! (الفورمات هي عملية يتم فيه حذف جميع الملفات الموجودة في الجهاز).
وبعد الفورمات هل قمت بتنصيب الويندوز بشكل سليم؟ وأين تظهر شاشة الموت الزرقاء؟
هل قمت بإضافة قطع جديدة للجهاز؟
ارجو منك تزويدنا بتفاصيل اضافية عن المشكلة ويا حبذا بالصور.