المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : كيف تسيطر على الغضب .. ~ ..



حوطي505
03-03-2011, 07:51 AM
بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته .. .. ..

‎*‎اسمح للشخص الغاضب‎ ‎بالتنفيس عن مشاعره القوية‎. ‎
‎*‎استجب‎ ‎بالقبول فقط في البداية "أرى أنك غاضب بحق بشأن هذا الأمر‎ "

‎*‎خذ نفساً عميقاً، وحاول أن تظل هادئاً‎ ‎بقدر الإمكان‎. ‎
‎*‎اعرض مناقشة الحل لاحقاً،‎ ‎وامنح الشخص الآخر بعض الوقت ليهدأ "أعتقد أن كلانا بحاجة ‏إلى بعض الوقت في التفكير‎ ‎في هذا الأمر. أود أن أتحدث في هذا.. في غضون ساعة /.. ‏غداً /... الأسبوع المقبل‎ "

‎*‎خذ نفساً عميقاً آخر‎. ‎
‎*‎رتب وقتاً مُحدداً لمتابعة الأمر‎.

‎*‎ضع في ذهنك أنه ليس من المحتمل الوصول‎ ‎إلى حل فوري‎. ‎

*‎اتبع استراتيجيات تسوية‎ ‎الخلافات المذكورة أدناه عندما تلتقيان لمتابعة الأمر‎.

‎*‎تعاملا بصدق ووضوح مع أحدكما الآخر‎.

‎*‎واجها المشكلة بصراحة، بدلاً من تجنبها‎ ‎أو الاختباء منها‎.

‎*‎تجنبا الهجمات‎ ‎الشخصية على أحدكما الآخر، والتزاما بالموضوع أو المشكلة‎.

‎*‎أكدا على نقاط الاتفاق كأساس لمناقشة‎ ‎نقاط الجدل والخلاف‎.

‎*‎استخدما أسلوب‎ "‎إعادة الصياغة "للحوار لتتأكد من أنكما تفهمان أحدكما الآخر "دعني أرى ‏ما إذا كنت‎ ‎أفهم مقصدك بشكل صحيح. هل تعني........ ؟‎"

‎*‎تقبل المسئولية عن مشاعرك الخاصة "أنا غاضب‎ "
وليس "أنت أغضبتني‎ ".

‎*‎تجنبا موقف "فوز / خسارة‎ ".
إن‎ ‎موقف:"أنا سوف أفوز,وأنت سوف تخسر‎ "
سوف يتسبب على الأرجح في خسارة كلا‎ ‎الطرفين.إذا حافظتما على المرونة,يمكن لكليكما ‏أن يفوز,على الأقل جزئياً‎. ‎
‎*‎احصلا معاً على نفس المعلومات عن‎ ‎الموقف.ولأن المفاهيم كثيراً ما تختلف، فسيكون من ‏المفيد توضيح كل الأمور‎.

‎*‎ضعا أهدافاً متناسبة متناغمة في الأساس‎.
إذا كان كلانا يرغب في الحفاظ على العلاقات أكثر من رغبته في الفوز، فإن فرصة‎ ‎أفضل ‏لتسوية الخلاف‎ ! ‎

*‎أوضحا الاحتياجات‎ ‎الحقيقية لكلا الطرفين من الموقف. يحتمل أنني لا أرغب في ‏الفوز.ولكنني أحتاج إلى‎ ‎تحقيق نتائج معينة (تغيير في السلوك من جانبك أو مزيد من المال ‏‏),والحفاظ على‎ ‎احترامي لنفسي‎.

‎*‎ابحثا عن الحلول وليس عن‎ ‎تحديد من يستحق اللوم‎ . ‎
‎*‎اتفقا على وسيلة‎ ‎ما للتفاوض أو التبادل‎.
سوف أوافق على الأرجح على التنازل عن بعض النقاط إذا‎ ‎كنت مستعداً للتنازل بدورك عن ‏البعض‎.

‎*‎تفاوضا من أجل الوصول إلى تسوية‎ ‎مشتركة مقبولة، أو ببساطة، وافقا على الاختلاف‎.

تح~ي~ـاآتي

JoKeR_pS
03-03-2011, 08:47 AM
سلمت يدااااك يا وحش ,,, والله يعطيك العافيه على هذا الموضوع الراائع

الى الامام ,,, والله يوفقك

حوطي505
03-03-2011, 07:44 PM
يسلمك ربي من كل شر ويحفظك ويعاااآ فيك ربي .. اسعدني مرورك

hooos
03-03-2011, 08:19 PM
معلومات حلوه

مشكور والله يعطيك العافيه

ExtrEmE
03-03-2011, 09:21 PM
شكراً والله يعطيك العافية

حوطي505
03-04-2011, 10:51 AM
معلومات حلوه

مشكور والله يعطيك العافيه

العفو ويعافيكي ربي مروروك هو الحلو تسلمين

حوطي505
03-04-2011, 10:52 AM
شكراً والله يعطيك العافية

العفوو اخوي ويعافيك ربي .. اسعدني مرورك

HITMAN-HACK
03-04-2011, 12:42 PM
شكرا عالموضوع الجبار .. الحمد لله مسيطر عالغضب من زمان .. تسلم اخوي

حوطي505
03-04-2011, 02:23 PM
شكرا عالموضوع الجبار .. الحمد لله مسيطر عالغضب من زمان .. تسلم اخوي

العفووو حلووو انك مسيطر عليه وعسى دوم يا رب ويسلمك الرحمن من كل شر .. اسعدني مرورك

يارب رحمتك
05-20-2012, 10:25 AM
سلمت يداك ..
تقبل مرورى

راجي رضا الله
06-09-2012, 02:49 PM
بارك الله فيك و رفعك اعالي الجنان شاء الله