السلام عليكم
المشكلة منذ البداية
تم اصدار دفعة عن طريق وسترنيونون ولم يتم استلم الدفعة لسبب ان الشخص المستلم اسمة (اسلامي) (- محمد احمد عبدالرحمن ) بحتاج تدقيق حسب نظام المملكة السعودية و اعتقد دواعي امنية ...الخ الشخص المستلم لم يقم بخطوة بعد , ولم يستلم الاموال. انتظرت فترة 90 يوم ; بعدها ظهر على حسابي على ادسنس بلون احمر عبارة
" تم تعليق دفعاتك حاليًا. يجب اتخاذ إجراء من جانبك لتحرير الدفعات. "
الإجراء
يطلب مني ارفاق اثبات هوية وقد قمت بارسال اثبات الهوية والاسم والبيانات المطلوبة لكن ارسلت لهم اثبات هوية خطأ او الاصح قد قمت بتعديل اسم المدفوع لامرة واسم حساب الدفعات الى اسم اخر يعني يوجد اختلاف في اسم اثبات الهوية والاسم على الحساب اتاني رد على البريد بهذا الاختلاف
Thank you for taking the time to submit your information for verification.
Unfortunately, the documents we received do not match the information
associated with your Google Payments account.
More specifically, there was an issue in verifying your government issued
ID.
We need documents for 'Osman Hagalbshir' which you have used during your
initial sign up. Kindly provide the requested document so that we can
proceed with the verification process.
In order for us to accept the identity verification document, please ensure
that:
- The ID is a driver's license, passport information page, or national
identification card;
- The document is not expired;
- The name on the document matches the name in your Google Payments
account;
- The four corners of the document are clearly visible.
You can resubmit the documents through the following form
https://support.google.com/payments/...t_verification
قمت مجدد من الرابط المذكور بارسال اثبات الهوية المطلوب والصحيح فكان ردهم
We apologize for any inconvenience you have experienced and thank you for
your cooperation throughout this process. We make great efforts to review
your documentation and respond within 24 hours.
Thank you for your understanding and cooperation,
The Google Payments Team
ولم ياتيني الرد حتى الان
الان الوضع بالحساب هو وجود عبارة باللون الاحمر بالاعلا وهي :
" تم تعليق دفعاتك حاليًا. يجب اتخاذ إجراء من جانبك لتحرير الدفعات. "
وعند النقر على : الإجراء
تظهر عبارة
Google AdSense: يتعذّر عليك تلقي العوائد في الوقت الحالي لأنّ حساب الدفعات التابع لك معلّق.
وعند النقر على اتصال تظهر هذة الفورم
راسلتهم من هذا الفورم عدة مرات احياننا ياتي رد على البريد هو :
فريق دعم AdSense
مرحبًا،
نشكرك على التواصل مع فريق الدعم.
اكتشفت وجود تعليق في الوقت الحالي تم تطبيقه على حسابك. ويتعذّر عليّ إرسال دفعات إليك قبل إنهاء هذا التعليق، الأمر الذي يتطلب منك إكمال إجراء أو أكثر من الإجراءات التالية:
إدخال رقم التعريف الشخصي (PIN)
عندما تبلغ أرباحك النهائية 10 دولارات أمريكية (أو ما يعادلها بالعملة المحلية)، سيتعين عليك إثبات ملكية عنوان إرسال الفواتير. وسيتم إرسال رقم تعريف شخصي عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان المتوفر في حسابك. إذا لم تبلغ أرباحك النهائية الحد الأدنى لإثبات الملكية، فهذا يعني أنك غير مؤهل بعد لطلب رقم تعريف شخصي. تعرَّف على المزيد من المعلومات عن إثبات ملكية العنوان.
حدّد طريقة دفع
عندما تبلغ أرباحك النهائية 10 دولارات أمريكية (أو ما يعادلها بالعملة المحلية)، سيتعين عليك أيضًا إضافة طريقة دفع. وتجدر الإشارة إلى أن هذا يختلف عن الحد الأدنى لدفع الأرباح الذي يبلغ 100 دولار أمريكي (أو ما يعادله بالعملة المحلية). إذا كان يلزم اتخاذ المزيد من الإجراءات للحصول على أرباحك، فسترى تنبيهًا في أعلى صفحة الدفعات. تعرَّف على المزيد من المعلومات حول عملية الدفع.
المعلومات الشخصية الإضافية
في بعض الأحيان، يطلب منك فريق دفعات AdSense إرسال معلومات معيّنة لتأكيد هويتك. وعند حدوث ذلك، سيتم وضع تعليق دفع مؤقت على حساب AdSense إلى أن تنتهي من تأكيد هذه المعلومات. يُرجى التعرّف على المزيد من المعلومات عن تعليق المعلومات الشخصية.
تقديم المعلومات الضريبية (في حال التعاقد مع Google, Inc)
قد يُطلب منك تقديم معلومات محددة لأغراض ضريبية استنادًا إلى موقعك. إذا كان مطلوبًا منك إرسال معلومات ضريبية، فستتمكن من القيام بذلك عند تسجيل الدخول إلى حسابك أو ستتم مطالبتك بذلك من خلال إرسال إشعار. تعرَّف على المزيد من المعلومات حول إرسال المعلومات الضريبية.
أتمنى أن تفيدك هذه المعلومات في تحديد مصدر التعليق واتخاذ الإجراء اللازم.
مع فائق التقدير،
فريق Google AdSense
لقطة شاشة من تفاصيل الدفعات
وهذا هو وضع الحساب الان
من لدية حل او اقتراح ارجو ان لا يبخل علي
شكرا
