السلام عليكم ورحمة الله رغم ان الموضوع تم اكثر من شهرين وقد يكون صاحب الموضوع حل مشكلته لكن للذينا يقعون في نفس المشكلة يجب ان يلقو نظرة هنا
اولاً كثير من الفايروسات غير قابلة للازالة بمعني انها مستعصية وحلها يكمن في تفكير بسيط
لابد من ان تحمل انتي فايروس قوي يعني من كاسبر الى افيرا لا غير ويكون الحزمة الاقوي وانت في اثناء تنزيله اعمل تهيئة لبارتشن واحد لو عندك d e f
فرمط ال F تهيئة سريعة نزل فيه الانتي فايروس وانا افضل كاسبر انترنت سكيورتي2013
وبعد تضمن انك نزلت الانتي فايروس من غير تسطبه ابحث عن مفتاح التفعيل حتي يكتمل بعد ان تعمل ويندوز جديد
بعد ان تعمل تفرمط الجهاز امسح البارتشيانت كلها واعدها من جديد ما عدا بارتشن F وبعد الانتهاء اول ما تقوم به هو تسطيب الانتي فايروس واعمل فحص كامل للنظام ان شاء الله ما راح تندم ابداً
وتكون خطيت خطوة تأمين للمستقبل

سلام عليكم