السلام عليكم

انا عندى مشكلة بالجهاز الخاص بى هو من نوع لاب توب fujitsu siemens

فى الحقيقة لا اعرف اذا كان العيب فى النظام ام الجهاز ذات نفسة

كل ما اعرفة اننى وضعت وندوز 7 و لكن عندما احمل اى برنامج و اعمل لة set up تظهر لى رسائل اخطاء

مثل winlogon.exe missing point in dynamtic link kernel32.dll

لا اعرف ما هذا

و لكن ما حاولت فعله اننى احمل برنامج kernel32.dll

و بالفعل لكن لم ينجح و قلت ان الحل الوحيد لذلك هو تحميل برنامج تصحيح ملفات اخطاء الملفات dll

و لكن كل ما احاول احمل برنامج و اعمل سكان يكتشف لى اخطاء و عندما اطلب منة تصحيح الخطأ يطلب السيريال نمر بالشراء

فهل احد لديه اى برنامج من هذا النوع بالسيريال الخاص بة و فعال و يعمل

اريد ان اعرف ما معنى هذة الرسالة و ما هو الحل المناسب لهذة المشكلة ارجو الرد و شكرا