بسم الله الرحمن الرحيم

مشكلتي على الشكل التالي

انا عندي ضحايا كثر على البيفروست

ولكن تواجهني مشكله مع بعض الضحايا وهيا

ان الاقراص في جهاز الضحيه لا تفتح كلها
يعني بشكل ادق
بعض الضحايا استطيع فتح قرص c و d لكن باقي الاقراص لا تفتح ؟
والمشكله الاخرى وهيا الاهم انني عندما استعمل أداة لجلب باسوردات الضحيه
اقوم بتشغيل الاداه بجهاز الضحيه بالقرص c بمجلد ادمن ستارتر
وعندما اريد الذهاب لجلب الملفات التي نتجت عن تشغيل الاداه
اقوم بفتح قرص c بعدها اقوم بفتح المجلد ********s and Settings اتفاجأ انه لا يفتح
وهكذا اكون غير قادر من الاستفاده من الاداه
طبعا الكيلوجر شغال ولكن بعض الضحايا نحتاج لاستعمال اداة للوصول للباسورداتهم
اظن ان المشكله واضحه جدا
اتمنى ان ارى ردود لحل هذه اتلمشكله من الاخوة المحترفين


وشكراااا