اختي الكريمة

اعتقد ان الشخص هاد وضع ملف تجسس بجهازك

اذهبي لقائمة ابدأ ثم تشغيل ثم اكتبي msconfig

start>>>>>>>>>>>>>run>>>>>>>>>>>>msconfig

واضغطي انتر

تظهر لك نافذة اختاري الخيار الأخير ( بدء التشغيل )

تظهر لك البرامج الي تشتغل مع بدء الأقلاع احذفي اشاره الصح من جنب البرنامج الي شاكة فيه او مش بتعرفيه

واعيدي تشغيل الجهاز

علما ان هذا حل مبدأي وبسيط جدا وبما انك ما عندك خبرة بالحماية انصحك بالفرمتة

ثاني شي موضوعك مخالف بسبب عنوانه ( ارجوكم ساعدوني)

بس انا عاذرك من ناحيتي لأن عندك مشكلة وخايفة منها

تقبلي مروري وتحياتي